Informasi
Syarat & ketentuan
Terakhir diperbarui 18 Oktober 2026
SiapPergi (siappergi.com) adalah marketplace perjalanan yang menghubungkan wisatawan dengan mitra lokal dan menjalankan sewa motor & mobil sendiri. SiapPergi adalah usaha milik lyxvo.app (perusahaan induk). SiapPergi belum memproses pembayaran online. Dengan memakai situs ini Anda menyetujui ketentuan berikut.
Aktivitas, tur & guide
- Pesanan di SiapPergi adalah permintaan kepada mitra, dan berlaku setelah mitra mengonfirmasi ketersediaan.
- Harga yang tampil adalah harga mulai atau perkiraan; harga akhir dikonfirmasi mitra sebelum kegiatan. Pembayaran langsung ke mitra sesuai kesepakatan.
- Pembatalan mengikuti aturan di setiap aktivitas. Kegiatan diselenggarakan mitra, yang bertanggung jawab atas keselamatan dan mutunya.
Sewa motor & mobil
- Harga katalog pasti per hari, minggu atau bulan. Pembayaran tunai atau transfer saat kendaraan diantar; tanpa DP online.
- Penyewa wajib memiliki SIM yang sesuai (wisatawan asing: SIM asal + IDP), menunjukkan KTP atau paspor saat serah terima dan mematuhi peraturan lalu lintas. Bensin tidak termasuk.
- Penyewa bertanggung jawab atas kendaraan selama masa sewa, termasuk denda, kehilangan dan kerusakan akibat kelalaian.
Tiket transportasi
- Tiket bus, feri dan fast boat dipesan & dibayar di situs mitra tiket resmi kami (pihak ketiga). Perjanjian angkutan terjadi antara Anda, operator dan mitra tersebut.
- Harga, tiket, perubahan dan refund mengikuti ketentuan mitra & operator yang tampil sebelum membayar. Jadwal di SiapPergi adalah panduan dan bisa berubah.
SiapStay & SiapMarket
- SiapPergi mempertemukan tamu dengan tuan rumah serta pembeli dengan penjual. Pembayaran dan serah terima langsung antarpengguna; SiapPergi bukan pihak dalam transaksi.
- Jangan membayar sebelum pesanan dikonfirmasi, dan laporkan permintaan mencurigakan lewat WhatsApp.
Akun, produk & ulasan
- Isi data akun dengan benar dan rahasiakan kata sandi. Satu orang, satu akun.
- Mitra dan tuan rumah hanya boleh memakai foto asli dan informasi yang benar. Produk ditinjau sebelum tayang dan dapat diturunkan bila melanggar aturan atau hukum.
- Ulasan wajib berdasarkan pengalaman sendiri. Ulasan berbayar, palsu atau salinan akan dihapus.
- Centang biru (akun terverifikasi) diberikan gratis setelah tim kami memeriksa identitas pemilik akun. Centang ini menandakan identitas, bukan jaminan mutu layanan.
Hak kekayaan intelektual
- Nama & logo SiapPergi, desain tampilan, kode, teks dan kompilasi data adalah milik SiapPergi dan/atau mitranya, dilindungi UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan UU No. 20 Tahun 2016 tentang Merek.
- Dilarang menyalin, menerbitkan ulang atau mengambil data otomatis (scraping) dari situs maupun API tanpa izin tertulis, kecuali mesin pencari umum.
Lisensi gambar
- Gambar panduan (render 3D buatan sendiri dengan Blender, infografis) dan foto katalog adalah karya asli © SiapPergi (siappergi.com). Foto destinasi dari Unsplash dengan lisensi bebasnya.
- Untuk memakai gambar SiapPergi di tempat lain, ajukan izin tertulis; setelah disetujui, cantumkan kredit “SiapPergi (siappergi.com)” dan tautan ke halaman asal gambar.
Pertanyaan? Hubungi kami lewat WhatsApp 0818-0800-1102 atau halo@siappergi.com (07.00–23.00 WITA).