Informasi

Syarat & ketentuan

Terakhir diperbarui 18 Oktober 2026

SiapPergi (siappergi.com) adalah marketplace perjalanan yang menghubungkan wisatawan dengan mitra lokal dan menjalankan sewa motor & mobil sendiri. SiapPergi adalah usaha milik lyxvo.app (perusahaan induk). SiapPergi belum memproses pembayaran online. Dengan memakai situs ini Anda menyetujui ketentuan berikut.

Aktivitas, tur & guide

  • Pesanan di SiapPergi adalah permintaan kepada mitra, dan berlaku setelah mitra mengonfirmasi ketersediaan.
  • Harga yang tampil adalah harga mulai atau perkiraan; harga akhir dikonfirmasi mitra sebelum kegiatan. Pembayaran langsung ke mitra sesuai kesepakatan.
  • Pembatalan mengikuti aturan di setiap aktivitas. Kegiatan diselenggarakan mitra, yang bertanggung jawab atas keselamatan dan mutunya.

Sewa motor & mobil

  • Harga katalog pasti per hari, minggu atau bulan. Pembayaran tunai atau transfer saat kendaraan diantar; tanpa DP online.
  • Penyewa wajib memiliki SIM yang sesuai (wisatawan asing: SIM asal + IDP), menunjukkan KTP atau paspor saat serah terima dan mematuhi peraturan lalu lintas. Bensin tidak termasuk.
  • Penyewa bertanggung jawab atas kendaraan selama masa sewa, termasuk denda, kehilangan dan kerusakan akibat kelalaian.

Tiket transportasi

  • Tiket bus, feri dan fast boat dipesan & dibayar di situs mitra tiket resmi kami (pihak ketiga). Perjanjian angkutan terjadi antara Anda, operator dan mitra tersebut.
  • Harga, tiket, perubahan dan refund mengikuti ketentuan mitra & operator yang tampil sebelum membayar. Jadwal di SiapPergi adalah panduan dan bisa berubah.

SiapStay & SiapMarket

  • SiapPergi mempertemukan tamu dengan tuan rumah serta pembeli dengan penjual. Pembayaran dan serah terima langsung antarpengguna; SiapPergi bukan pihak dalam transaksi.
  • Jangan membayar sebelum pesanan dikonfirmasi, dan laporkan permintaan mencurigakan lewat WhatsApp.

Akun, produk & ulasan

  • Isi data akun dengan benar dan rahasiakan kata sandi. Satu orang, satu akun.
  • Mitra dan tuan rumah hanya boleh memakai foto asli dan informasi yang benar. Produk ditinjau sebelum tayang dan dapat diturunkan bila melanggar aturan atau hukum.
  • Ulasan wajib berdasarkan pengalaman sendiri. Ulasan berbayar, palsu atau salinan akan dihapus.
  • Centang biru (akun terverifikasi) diberikan gratis setelah tim kami memeriksa identitas pemilik akun. Centang ini menandakan identitas, bukan jaminan mutu layanan.

Hak kekayaan intelektual

  • Nama & logo SiapPergi, desain tampilan, kode, teks dan kompilasi data adalah milik SiapPergi dan/atau mitranya, dilindungi UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan UU No. 20 Tahun 2016 tentang Merek.
  • Dilarang menyalin, menerbitkan ulang atau mengambil data otomatis (scraping) dari situs maupun API tanpa izin tertulis, kecuali mesin pencari umum.

Lisensi gambar

  • Gambar panduan (render 3D buatan sendiri dengan Blender, infografis) dan foto katalog adalah karya asli © SiapPergi (siappergi.com). Foto destinasi dari Unsplash dengan lisensi bebasnya.
  • Untuk memakai gambar SiapPergi di tempat lain, ajukan izin tertulis; setelah disetujui, cantumkan kredit “SiapPergi (siappergi.com)” dan tautan ke halaman asal gambar.

Pertanyaan? Hubungi kami lewat WhatsApp 0818-0800-1102 atau halo@siappergi.com (07.00–23.00 WITA).