Syarat & ketentuan

Dengan memesan tiket, Anda menyetujui ketentuan berikut.

• Pemesanan sah setelah pembayaran diterima dan e-tiket berstatus aktif.
• Penumpang wajib tiba di titik naik paling lambat 30 menit sebelum jadwal. Keterlambatan penumpang tidak mendapat pengembalian dana.
• Pembatalan: refund 75% bila ≥24 jam sebelum berangkat, 50% bila 6–24 jam, tidak bisa kurang dari 6 jam, kecuali operator menyatakan tiket tidak dapat dibatalkan.
• Jadwal ulang gratis untuk operator dan rute yang sama paling lambat 6 jam sebelum berangkat, selama harga kursi baru tidak lebih mahal.
• Bila operator membatalkan perjalanan, penumpang mendapat refund 100% atau jadwal ulang tanpa biaya.
• Ketentuan bagasi, barang bawaan, dan aturan di dalam armada mengikuti kebijakan masing-masing operator.
• Kode promo tidak dapat diuangkan dan dapat berakhir sewaktu-waktu sesuai syaratnya.

Hak kekayaan intelektual & penggunaan situs

• Nama & logo SiapPergi, desain tampilan, kode program, teks, data jadwal, harga, dan kompilasi data di situs ini adalah milik SiapPergi dan/atau mitranya, dilindungi UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta dan UU No. 20 Tahun 2016 tentang Merek.
• Dilarang menyalin, meniru tampilan atau alur, menggandakan, menjual ulang, atau menampilkan ulang konten situs ini tanpa izin tertulis.
• Dilarang mengambil data secara otomatis (scraping, crawling, bot, skrip) dari situs maupun API, kecuali mesin pencari umum untuk keperluan pengindeksan.
• Dilarang membingkai (iframe) situs ini atau memakai nama SiapPergi pada domain, aplikasi, iklan, atau akun media sosial lain.
• Pelanggaran dapat mengakibatkan pemblokiran akses dan tuntutan hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pertanyaan atau permohonan izin? Hubungi halo@siappergi.com.